Chuyên viên thu hồi nợ trực tiếp (Fields - Tín chấp)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng, điều chỉnh và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phương án xử lý nợ đối với từng khoản nợ trên nguyên tắc tối đa hóa lợi ích của MB, MBAMC;

2. Tổ chức thực hiện hiện nghiệp vụ thu hồi nợ đối với danh mục khách hàng quản lý bao gồm:
(i) Tiếp nhận hồ sơ vay của các khách hàng (KH) đang có nợ quá hạn tại MB xử lý.
(ii) Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ cho Ngân hàng Quân đội;
(iii) Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH, ...;
(iv) Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ;
(v) Thực hiện thu hồi nợ tại địa bàn; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý phù hợp đảm bảo tối đa lợi ích của MB, MBAMC.

3. Chủ động và/hoặc phối hợp với các đơn vị/bộ phận nghiệp vụ khác đánh giá khả năng thu hồi các khoản nợ để:
- Đề xuất ý kiến về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ, và/hoặc
- Tư vấn cho cấp lãnh đạo và/hoặc bên thứ ba về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ.

- Cập nhật thông tin, tiến độ xử lý nợ trên phần mềm xử lý nợ của Công ty.
- Cập nhật báo cáo CBQL về kết quả xử lý nợ theo định kỳ tháng/quý/năm hoặc theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

4. Tham gia soạn thảo/góp ý quy trình, quy định, văn bản hướng dẫn của Đơn vị. Chấp hành các quyết định điều động hỗ trợ nhân sự phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.

5. Tham gia các cuộc họp với MB, các buổi đào tạo, hội thảo

6. Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ xử lý nợ tín chấp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kiến thức, kinh nghiệm:

- Hiểu biết về pháp luật liên quan đến lĩnh vực xử lý nợ, tài chính ngân hàng, đầu tư, kinh doanh bất động sản và vận dụng pháp luật
- Am hiểu các dịch vụ, sản phẩm của Công ty và Ngân hàng MB
- Kiến thức về tài chính doanh nghiệp
- Kiến thức về quy định, quy trình nghiệp vụ XLN
- Có kinh nghiệm công tác 1 năm tại vị trí liên quan trong các tổ chức tín dụng (Ưu tiên vị trí quản lý Xử lý nợ)

2. Kỹ năng cơ bản:

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và thương lượng với khách hàng;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng sử dụng ứng dụng văn phòng và phần mềm XLN.

3. Năng lực chuyên môn:

- Kỹ năng xây dựng phương án;
- Kỹ năng tác động và gây ảnh hưởng đến người khác (quan hệ tốt với cơ quan NN);
- Kỹ năng phân tích tổng hợp;
- Khả năng xử lý tình huống.

4. Thông tin khác:

- Thử việc: 02 tháng

- Thời gian làm việc: Sáng từ 8h00' - 12h00'; chiều 13h30'- 17h30' ; làm việc 5 ngày /tuần

- Thời gian nghỉ chế độ và nghỉ lễ theo quy định công ty và quy định pháp luật

+ Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các chương trình đào tạo theo đúng chức năng, nhiệm vụ

+ Đồng nghiệp: Thân thiện, cởi mở, đoàn kết